Dental Medicine Firenze – Dr. Massimo Frosecchi

Informativa

Privacy e cookie policy

Ultimo aggiornamento: 7 novembre 2026

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1. Titolare del trattamento

Studio Dr. Frosecchi – Dental Medicine Firenze
Viale Spartaco Lavagnini 47, Firenze
P. IVA 04599330489
Email: [email protected] – Telefono: 055 483706

2. Quali dati trattiamo e perché

a) Dati di navigazione

I sistemi che fanno funzionare il sito registrano alcuni dati tecnici trasmessi automaticamente dal browser (indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, data e ora). Servono solo a garantire il funzionamento e la sicurezza del sito e a prevenire abusi, compreso lo spam nei moduli.

  • Base giuridica: legittimo interesse del Titolare alla sicurezza del sito (art. 6, par. 1, lett. f GDPR).
  • Conservazione: non oltre due mesi, salvo la necessità di accertare eventuali reati.

b) Statistiche di visita

Per sapere quante persone visitano il sito usiamo Fathom Analytics, un servizio di statistiche che non usa cookie, non memorizza l'indirizzo IP e fornisce solo dati aggregati e anonimi.

  • Base giuridica: legittimo interesse del Titolare (art. 6, par. 1, lett. f GDPR).

c) Modulo contatti, email e telefono

Se ci scrivi tramite il modulo contatti, via email o ci telefoni, trattiamo i dati che ci fornisci (nome, cognome, email, telefono e contenuto del messaggio) solo per risponderti e, se lo chiedi, per fissare un appuntamento.

  • Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali adottate su tua richiesta (art. 6, par. 1, lett. b GDPR).
  • Natura del conferimento: facoltativa; senza i dati obbligatori del modulo, però, non possiamo risponderti.
  • Conservazione: le richieste arrivate dal modulo vengono cancellate automaticamente dal sito dopo 12 mesi.

Ti chiediamo di non inserire nel messaggio informazioni sulla tua salute: ne parleremo di persona o al telefono, in modo riservato.

d) Recensioni

Se ci lasci una recensione dalla pagina «Dicono di noi», trattiamo nome, età, città, genere (usato solo per l'icona accanto al testo), email e testo della recensione, per valutarla e, se la approviamo, pubblicarla sul sito con nome, età e città. L'email non viene mai pubblicata e ci serve solo per contattarti in caso di necessità.

  • Base giuridica: il tuo consenso alla pubblicazione (art. 6, par. 1, lett. a GDPR), che puoi revocare in qualsiasi momento scrivendo a [email protected]: in quel caso togliamo la recensione dal sito.
  • Conservazione: le recensioni inviate vengono cancellate automaticamente dal sito dopo 12 mesi; quelle pubblicate restano online finché non chiedi di toglierle.

3. A chi comunichiamo i dati

I dati sono trattati dal personale dello studio autorizzato e non vengono ceduti a terzi. Possono trattarli, per conto del Titolare e solo per le finalità indicate, i seguenti fornitori di servizi tecnici:

  • netcup GmbH (Karlsruhe, Germania): server che ospita il sito e i moduli;
  • Lettermint B.V. (Zwolle, Paesi Bassi): invio allo studio, via email, delle richieste e delle recensioni arrivate dai moduli, con trattamento dei dati nell'Unione Europea;
  • il fornitore della casella di posta elettronica dello studio, presso cui vengono ricevute le email;
  • Cloudflare, Inc.: gestione del dominio e rete di distribuzione e protezione del sito, attraverso cui passa il traffico verso il sito;
  • Fathom Analytics (Conva Ventures Inc., Canada): statistiche anonime;
  • Vimeo.com, Inc. (video) e Google Ireland Ltd. (mappa nella pagina «Dove siamo»): solo se presti il consenso dal banner (vedi punto 6).

4. Trasferimento dei dati fuori dall'Unione Europea

Alcuni fornitori possono trattare dati negli Stati Uniti (ad esempio Cloudflare, Google e Vimeo). In questi casi il trasferimento avviene sulla base della decisione di adeguatezza della Commissione europea relativa all'EU-U.S. Data Privacy Framework o delle clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione. Fathom Analytics ha sede in Canada, paese riconosciuto dalla Commissione europea come adeguato.

5. I tuoi diritti

In qualsiasi momento puoi chiedere l'accesso ai tuoi dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento e la portabilità, e puoi opporti al trattamento basato sul legittimo interesse (artt. 15-22 GDPR). Se hai dato un consenso puoi revocarlo in qualsiasi momento, senza effetti su quanto fatto prima della revoca.

Per esercitare i tuoi diritti scrivi a [email protected]: ti risponderemo entro un mese. Puoi inoltre proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

6. Cookie policy

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Contenuti esterni. Solo se lo consenti dal banner vengono caricati i video di Vimeo (ed eventuali video YouTube negli articoli) e la mappa di Google Maps nella pagina «Dove siamo». Questi servizi possono installare cookie propri e raccogliere dati secondo le loro informative: Vimeo, Google. Senza consenso non vengono caricati e al loro posto vedi un riquadro con il link per sbloccarli.

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